A Secretaria Municipal da Educação (Semed) de Aracaju prorrogou o período da segunda etapa de transferência interna na rede municipal de ensino depois de uma instabilidade registrada no Portal da Educação na manhã desta quinta-feira, 8 de janeiro.
O sistema saiu do ar às 11h em razão do grande número de acessos simultâneos. De acordo com a Prefeitura, a plataforma passa por manutenção e voltará a operar normalmente nesta sexta-feira, 9, das 7h30 às 17h, e na segunda-feira, 12, das 7h às 17h. Não haverá atendimento no fim de semana.
Sem prejuízo aos responsáveis
Inicialmente, a etapa aconteceria apenas nos dias 8 e 9. Com a instabilidade, o prazo foi estendido para garantir que todos os pais e responsáveis consigam efetivar a matrícula dos estudantes sem perdas de vagas.
Causa da sobrecarga
Segundo o coordenador do Departamento de Tecnologia da Informação da Semed, Caio Dávinis, o problema ocorreu porque muitos usuários deixaram para preencher o cadastro de pré-matrícula na última hora, apesar dos alertas emitidos desde agosto de 2025 sobre a necessidade de inserir previamente dados e documentos obrigatórios.
“Se essas informações já estivessem cadastradas, o processo seria rápido. Como isso não foi feito de forma antecipada, o servidor acabou sobrecarregando”, explicou Dávinis, acrescentando que a equipe técnica trabalha para restabelecer todas as funcionalidades do portal até a reabertura nesta sexta-feira.
Com informações de Infonet
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