Quem pediu o BPC em Sergipe vai receber avisos de agendamento direto no celular. O INSS usa o WhatsApp do Governo para confirmar datas e reduzir faltas.
A partir desta segunda-feira, 15, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ampliará a comunicação com cidadãos que solicitaram o Benefício de Prestação Continuada (BPC) através de mensagens no WhatsApp do Governo do Brasil. Essa iniciativa visa reduzir as faltas aos atendimentos e facilitar o acompanhamento das etapas dos requerimentos pelos beneficiários.
As mensagens enviadas pelo INSS conterão informações importantes, como a confirmação do agendamento da Avaliação Social, além da data, horário e local do atendimento. Também serão enviados avisos de proximidade da data agendada e orientações relevantes para o comparecimento.
O BPC é destinado a pessoas idosas com 65 anos ou mais e a pessoas com deficiência que se encontram em situação de vulnerabilidade social. Diferentemente da aposentadoria, o BPC não exige contribuição prévia ao INSS e assegura o pagamento de um salário mínimo mensal para aqueles que comprovarem baixa renda familiar e cumprirem os critérios estabelecidos em lei.
Para ter acesso ao benefício, é necessário estar inscrito e com os dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico). Os pedidos podem ser feitos pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135.
É importante alertar os usuários sobre possíveis golpes. O INSS recomenda que se desconfie de mensagens recebidas fora da plataforma Gov.br que solicitem acesso para verificação de saldos ou atualização de dados. O Governo do Brasil não pede informações pessoais, como CPF e endereço, e não realiza cobranças ou solicitações de pagamento via WhatsApp.
A autenticidade das mensagens é garantida pelo selo azul de conta verificada da conta do Governo do Brasil no WhatsApp e pelo recebimento da mesma mensagem na caixa postal do aplicativo Gov.br.
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