O Banco do Estado de Sergipe (Banese) integra o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, que ocorrerá de 1º a 30 de novembro. A ação é promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor e os Procons.
Podem participar clientes com débitos vencidos há mais de 60 dias junto ao Banese. A instituição disponibilizará duas modalidades de renegociação:
- Parcelamento do valor negociado em até 80 meses, com ou sem entrada;
- Desconto de até 90% sobre o saldo devedor para pagamento à vista.
Para solicitar as condições, o consumidor deve acessar o site consumidor.gov.br, plataforma federal de mediação de conflitos, e seguir as instruções. A negociação, porém, ocorrerá nos canais internos dos bancos. No caso do Banese, o interessado pode:
- Enviar nome completo, CPF e telefone para acordo@banese.com.br, autorizando contato de empresas parceiras de cobrança;
- Procurar qualquer agência do banco, na capital ou no interior.
Após o pagamento da primeira parcela ou da quitação integral, o nome do cliente é retirado de cadastros como Serasa e SPC em até cinco dias úteis.
O mutirão faz parte do acordo de cooperação entre Febraban e Banco Central. Na edição anterior, realizada de 1º a 31 de março, 32 bancos renegociaram mais de 1,4 milhão de contratos. Além das facilidades de pagamento, os participantes têm acesso a conteúdos de educação financeira, orientações para organizar o orçamento e cursos da plataforma Meu Bolso em Dia, da Febraban.
Com informações de Governo de Sergipe
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