Clientes do Banco do Estado de Sergipe (Banese) têm até o próximo domingo, 30, para aderir ao Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, iniciativa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor e Procons.
A ação reúne mais de 160 instituições financeiras, incluindo o Banese, e é destinada a consumidores com débitos vencidos há mais de 60 dias. A renegociação oferece parcelamento em até 80 meses, com ou sem entrada, ou desconto de até 90% para quem optar pelo pagamento à vista.
Como participar
Para solicitar a negociação, o interessado deve registrar o pedido no site www.consumidor.gov.br. A plataforma apenas direciona a demanda para os canais internos dos bancos; a formalização do acordo ocorre diretamente com a instituição.
Além do meio online, o Banese disponibiliza atendimento presencial em suas agências e o e-mail acordo@banese.com.br. No e-mail, é necessário informar nome completo, CPF e telefone para que empresas de cobrança parceiras entrem em contato.
Retirada do nome dos cadastros de inadimplência
Após o pagamento da primeira parcela ou da quitação do valor negociado, o banco remove o nome do cliente dos serviços de proteção ao crédito, como Serasa e SPC, em até cinco dias úteis.
Educação financeira
O mutirão integra acordo de cooperação entre Febraban e Banco Central. Além das condições especiais para renegociar débitos, os participantes têm acesso a conteúdos de educação financeira, orientações para organizar o orçamento e cursos gratuitos na plataforma “Meu Bolso em Dia”.
O mutirão termina no domingo; depois dessa data, as condições especiais deixam de valer.
Com informações de Governo de Sergipe
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