A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) deu início neste mês à etapa final do Movimento #FiqueEsperto 2025, ação voltada a alertar consumidores sobre o aumento de golpes digitais durante o período de festas de fim de ano.
Com a maior movimentação no comércio eletrônico, cresce também a circulação de anúncios falsos e mensagens enganosas. Para evitar prejuízos, a campanha orienta os usuários a:
- verificar a reputação das lojas antes de concluir compras;
- desconfiar de preços muito abaixo dos praticados no mercado;
- evitar clicar em links recebidos por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens;
- confirmar ofertas e atualizações de entrega apenas nos canais oficiais das empresas;
- recusar pagamentos por Pix destinados a contas pessoais ou boletos encaminhados por remetentes desconhecidos;
- manter sistemas operacionais e aplicativos atualizados em celulares e computadores.
Como funciona a campanha
As orientações serão divulgadas por meio de e-mails, mensagens de texto e publicações em redes sociais com a hashtag #FiqueEsperto. O objetivo, segundo a Anatel, é reduzir os riscos de fraudes financeiras em um dos períodos mais movimentados do ano para o e-commerce.
Instituições parceiras
Além da Anatel, participam do movimento outras 19 entidades, entre elas:
TelComp, ABBC, Abranet, Abrint, Associação NEO, Aspis & Palmeiro Advogados Associados, Banco Central do Brasil, CACB, Câmara Brasileira da Economia Digital, CGI.br, Conexis, Febraban, Instituto Peck Cidadania Digital, Internet Society Capítulo Brasil, NIC.br, Peck Advogados, Polícia Federal, Proteste e WhatsApp.
A iniciativa pretende reforçar práticas seguras de consumo online e desencorajar golpes que costumam explorar descontos agressivos, prazos de validade falsos e notificações de entrega inexistentes.
Com informações de Portal Infonet
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