Aracaju (SE) – A Iguá Sergipe confirmou a abertura de 22 lojas próprias de atendimento até o fim de junho, ampliando para 80 o número de pontos presenciais distribuídos nos 74 municípios onde a concessionária opera serviços de água e esgoto.
A expansão inclui unidades já em atividade e outras com inauguração agendada. A loja de Porto da Folha atende o público desde 13 de abril. Em março, foram inauguradas quatro lojas em Ribeirópolis, Canindé de São Francisco e Monte Alegre, reforçando o ritmo de crescimento da empresa no estado.
Próximas inaugurações
Entre maio e o início de junho, entram em funcionamento novos pontos de atendimento em:
- Carira – abertura prevista para 4 de maio – Avenida João Bosco Machado, 711;
- Japaratuba – prevista para 1º de junho – Shopping Kaka, Centro;
- Nossa Senhora Aparecida – prevista para 1º de junho – Rua Claudio Cardoso, 51;
- Frei Paulo – prevista para 1º de junho – Rua Marechal Deodoro.
Serviços oferecidos
Nas novas lojas, os clientes poderão solicitar inclusão na Tarifa Social, pedidos de ligação de água, emissão de segunda via de contas, negociação de débitos, atualização cadastral, abertura de chamados técnicos e obter orientações gerais. O atendimento ocorrerá de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 17h.
Atendimento digital
Além dos pontos físicos, a Iguá Sergipe mantém serviço 24 h via telefone e WhatsApp pelo número 0800 400 4482. Os usuários também podem utilizar o site oficial da concessionária e o aplicativo DigiIguá para acessar os mesmos serviços.
Com a ampliação da rede, a Iguá Sergipe passa a somar 80 estruturas de atendimento, entre 22 lojas próprias, unidades do Centro de Atendimento ao Cidadão (CEAC) em Aracaju, Lagarto, Simão Dias, Itabaiana e Estância, além de agências dos Correios.
Com informações de Infonet
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